「スマホを無くしてしまった」「スマホが入ったバッグが盗難にあった」など、スマホの紛失や盗難の経験がある方は意外にも多いものです。
大切なスマホを紛失してしまったことでがっかりするのはもちろんのこと、スマホ内のデータが第三者によって悪用されてしまうというリスクもあり、不安も感じてしまうでしょう。
そんなときに便利なのが、ソフトバンクの「遠隔初期化サービス」なのです。
万が一の紛失に備えるためにも、ぜひあらかじめサービス内容を把握しておきましょう。

ソフトバンクの「遠隔初期化サービス」とは

ソフトバンクの「遠隔初期化サービス」とは

ソフトバンクの沿革初期化サービスとは、スマホを紛失してしまったり、もしくは画面のロック解除ができなかったりする場合に、遠隔で初期化できる無料のサービスです。
スマホ紛失時の情報漏洩のリスクを回避するだけでなく、ロック画面のパスコードを忘れてしまった際に初期化することができ、スマホのあらゆる「万が一」に備えることができます。

遠隔初期化サービスの利用方法

遠隔初期化サービスの利用方法

遠隔初期化サービスの利用方法について見ていきましょう。

 1． 利用規約の確認
 2． 0800-111-6019に連絡
 3． 自動音声に従ってキーパッドから該当する番号を入力
 4． 初期化の最終確認

自動音声では、遠隔初期化を行うスマホの電話番号や暗証番号の入力が求められます。
スムーズに手続きを進められるよう、あらかじめメモしておくことをおすすめします。

遠隔初期化サービスの注意点

遠隔初期化サービスの注意点

遠隔初期化は、一度操作を実施してしまうと復元することができません。
仮に、紛失したスマホが後日見つかったり、ロック画面のパスコードを思い出したりしても、スマホを初期化前に戻すことができないため注意しましょう。
紛失したら困るデータなどは、あらかじめバックアップをとっておくと安心です。